Echtheit & Garantie
Der Online-Kauf von Markenprodukten zu Outletpreisen kann Fragen aufwerfen. Das verstehen wir. Deshalb setzen wir auf volle Transparenz in Bezug auf Echtheit, Herkunft und Garantie.
100% authentische Produkte
Alle in unserem Webshop verkauften Produkte sind zu 100 % original und stammen von vertrauenswürdigen Lieferanten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) .
Das heisst:
- Es handelt sich um Original-Markenwaren.
- Die Produkte werden rechtmäßig auf dem europäischen Markt in Verkehr gebracht.
- Die Produkte sind keine Fälschungen, Repliken oder Imitationen.
Wir verkaufen keine generalüberholten, gefälschten oder veränderten Artikel.
Warum sind die Preise niedriger?
Unsere Preise sind niedriger, weil wir mit folgenden Partnern zusammenarbeiten:
- Überbestände
- Outlet- und Überbestände
- Parallelhandel innerhalb des EWR
Durch effizienten Einkauf und ausschließlichen Online-Verkauf reduzieren wir die Gemeinkosten und geben die Einsparungen an unsere Kunden weiter.
Parallelimport erklärt
Einige unserer Produkte werden durch Parallelimporte (auch bekannt als Parallelhandel) bezogen.
Was ist ein Parallelimport?
Parallelimport bedeutet, dass Originalmarkenprodukte von autorisierten Händlern innerhalb des EWR gekauft und in einem anderen EWR-Land weiterverkauft werden , ohne den Markeninhaber direkt einzubeziehen .
Nach EU-Recht:
- Sobald ein Produkt mit Zustimmung des Markeninhabers auf dem EWR-Markt in Verkehr gebracht wird,
- Die Markenrechte gelten als erschöpft .
- Das Produkt darf innerhalb des EWR frei weiterverkauft werden.
Diese Vorgehensweise ist völlig legal .
Wichtige Klarstellung
Wir sind:
- Keine offizielle Markenboutique
- Kein vom Hersteller autorisierter Händler
- Wir sind ein autorisierter Wiederverkäufer von Originalprodukten.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt .
Garantiebestimmungen (2 Jahre)
Alle Produkte werden mit einer 2-jährigen Garantie gemäß europäischem Verbraucherrecht geliefert.
Innerhalb der ersten 6 Monate
Wenn ein Produkt innerhalb von 6 Monaten einen Defekt aufweist, der nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen ist , gilt Folgendes:
Wird kostenlos durch ein neues oder gleichwertiges Produkt ersetzt.
Während dieses Zeitraums wird rechtlich vermutet, dass der Mangel bereits bei der Lieferung bestanden hat, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
Nach 6 Monaten (bis zu 2 Jahren)
Nach 6 Monaten muss der Kunde nachweisen, dass der Mangel besteht:
Wurde nicht durch Missbrauch, Stöße, Wasserschäden oder Verschleiß verursacht.
Falls bestätigt:
Das Produkt wird, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, repariert oder ersetzt.
Wenn der Defekt durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurde, besteht kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Die Garantie gilt nicht für:
- Unfallschäden (Stürze, Stöße)
- Wasserschäden durch unsachgemäße Verwendung
- Normale Abnutzung
- Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen
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